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Roberto Ramírez nació en Matamoros Tamaulipas, México. Cuando Roberto tenía nueve años, su padre, Jesús, fue víctima de un asesinato motivado políticamente. Quedando solos Guadalupe, la viuda de Jesús y sus nueve hijos. Temiendo represalias contra su familia, Guadalupe tomó la dolorosa decisión de abandonar México y emigrar a Estados Unidos donde se unió a un tío que vivía en Chicago.

Decir que la vida no era difícil para la familia Ramírez sería una subestimación enorme. Como jóven adolescente y como muchos otros jóvenes, Roberto tenía sueños para seguir una carrera musical y actuó en una banda en varios establecimientos locales. Pasó su tiempo libre luchando por aprender inglés.

Unos meses más tarde, se vio obligado a abandonar sus sueños musicales cuando su madre se enteró de que no sería capaz de mantener a su familia por su cuenta. En este punto, Roberto tomó la decisión consciente de abandonar la escuela y sus sueños para ayudar a mantener a su familia.

Roberto comenzó a trabajar de 12 a 15 horas diarias en varios trabajos por tiempo parcial hasta 1982, año en el que comenzó a trabajar por tiempo completo como conserje de una Compañía Nacional de Limpieza. En 1987, después de cinco años de duro trabajo, decidió que era el momento de poner a prueba estos valiosos años de experiencia. Preguntó al dueño de la compañía si podía desarrollar más sus talentos en una posición de ventas. La respuesta del propietario no fue favorable. Nadie, ni siquiera

Roberto sabía cuánta determinación le daría la palabra "no". Con poco más de 20 dólares necesarios para abrir una cuenta corriente y 100 dólares que le prestó a su madre, Roberto fundó TIDY, un servicio complete, conserje que sirve a clientes comerciales en la ciudad de Chicago y los suburbios circundantes.

El crecimiento fue lento al principio y las horas que Roberto invirtió para hacer realidad su sueño era abundante. Él encontró que al involucrarse con trabajos de limpieza postconstrucción de edificios nuevos, a menudo podía encontrar trabajo de contrato adicional con los nuevos inquilinos de esos mismos edificios. Finalmente, como resultado de su compromiso y de su incesante búsqueda del éxito, TIDY, comenzó a crecer. En 1996, apenas seis años después de comenzar su empresa, Roberto y TIDY fueron honrados con el premio "Chicago Hispanic Business del Año" presentado por la Asociación de la Industria de la Construcción Hispana Americana (HACIA). Ese mismo año Roberto recibió la ciudadanía estadounidense. Poco después, fue elegido miembro de la Junta Directiva de HACIA.

Roberto fundó la Fundación Jesús-Guadalupe en 1997. Con el nombre de sus padres (Jesús su padre y Guadalupe su madre), la fundación, bajo el liderazgo de Roberto, ha otorgado más de 167 becas por un total de más de $ 300,000.00 a estudiantes exitosos en más de 20 universidades en los Estados Unidos. Algunos de los becarios más recientes asisten a la Universidad Benedictina en Lisle, IL. donde Roberto sirve en la Junta de Síndicos.

En 1998, TIDY apareció en la edición de julio / agosto de Hispanic Business como una de las compañías hispanas de más rápido crecimiento en los Estados Unidos. Los ingresos empresariales de Roberto comenzaron a medirse en millones. En 1999, Tidy recibió el premio de Pequeños Negocios del Año, otorgado por la Cámara de Comercio del Área de Naperville. En 1999, Roberto volvió a la misma escuela secundaria que había dejado hace muchos años como un joven y recibió su diploma de escuela secundaria. En 2000, Roberto fue nombrado por el gobernador de Illinois George Ryan como miembro de la “Commission on Capital Punishment”. Al mismo tiempo, Roberto fue elegido miembro de la Junta Directiva del “Hispanics in Philanthropy” (HIP), una organización nacional con sede en Berkley California.

Un individuo tímido, Roberto no descarta su trabajo duro que ha dado lugar a su crecimiento del negocio, pero él acredita siempre a otros. "He tenido suerte y he sido bendecido con tanta gente que ha creído en mí y en lo que he querido lograr".